Record Steps to Reproduce a Problem

Mă gândesc că sunteţi împărţiţi în două categorii de oameni atunci când vine vorba de probleme şi erori la calculator:

  1. Cei care au probleme şi vă luptaţi de fiecare dată să explicaţi cuiva mai priceput, fie el prieten, fiu sau departament IT Suport, ce păţiţi, ce eroare apare, când şi cum.
  2. Cei care rezolvă probleme şi aveţi nevoie de informaţii clare şi precise despre ce se întâmplă.

În primul caz, frazele pe care le auziţi cel mai des sunt “şi ce s-a deschis? Unde ai apăsat? Nu te-a întrebat dacă…? Ai făcut click sau dublu-click? Dublu, da? Rapid, de două ori! Citeşte-mi cuvânt cu cuvânt eroare primită şi ce alegeri ai”.

În al doilea caz, vă luptaţi cu exprimări defectuoase, ascultaţi 20 de minute o problemă şi apoi o rezolvaţi poate în 30 de secunde, dificultatea fiind mai degrabă să înţelegeţi ce nu merge decât să corectaţi acest lucru.

Pentru ambele situaţii Microsoft a inclus în Windows 7 un utilitar numit “Record Steps to Reproduce a Problem” (demo video la finalul articolului). Acesta înregistrează ceea ce faci tu la calculator sub forma unui fişier HTML care include ce-ai făcut şi screenshoturi de pe ecran, plus eventualele tale comentarii. Acest fişier poate fi trimis direct celor de la IT Suport, ca să vadă direct ce problemă ai.

Swype la liber

Bine, nu chiar la liber, dar aproape.

Pun pariu că mulţi dintre voi utilizaţi Swype spart şi făcut să ruleze şi pe alte dispozitive decât cele clasice. Căutaţi versiuni mai noi, citiţi forumuri pentru a afla ce limbă e inclusă şi dacă suport[ şi rezoluţia voastră.

Am văzut recent că Swype a schimbat politica şi permite accesul liber la varianta beta (ei fiind într-un veşnic beta, de altfel). Trebuie să te înregistrezi pe site-ul oficial Swype şi primeşti pe email linkul de download. În telefon se instalează întâi o aplicaţie Swype-Installer, ceva micuţ care îţi detectează rezoluţia şi telefonul şi trage de pe site varianta de Swype propriu-zis care ţi se potriveşte.

În caz că te întreabă ce variantă doreşti, alege Eastern Europe, conţine Româna şi câteva alte limbi regionale. N-ai nevoie de tot pachetul care-ţi încarcă inutil memoria telefonului.

Swype 3.26 suportă rezoluţii de la QVGA 240 x 320 şi până la HD720 1280 x 720. Include şi limba română, are update-uri automate, un modul de setări regâdit, dar îţi trebuie Android mai nou decât versiunea 1.6. Detalii aici.

NetCamp 2011 pe 22 noiembrie

Pe lângă Webstock, o altă conferinţă importantă în online-ul românesc este NetCamp. Aceasta se adresează, în principal, către două categorii de oameni: cei care au o idee genială şi vor să o lanseze online şi cei care vor să dezvolte aplicaţii web şi mobile. Dacă vrei să lansezi vreun business pe net, cauţi idei care să-ţi crească şansele de succes sau pur şi simplu vrei să te întâlneşti cu alţii care activează în acest domeniu atunci nu trebuie să ratezi NetCamp.

Simt că cea mai importantă secţiune va fi MobileDev, având în vedere că în România sunt destul de mulţi programatori cu idei bune de aplicaţii şi care sunt în căutarea succesului naţional sau internaţional prin toate platformele posibile. Am observat şi la Webstock şi anterior la alte conferinţe la care am participat că tocmai în acest domeniu este o lipsă suspectă de informaţii şi sfaturi bune, dar şi cea mai mare dorinţă de a afla soluţii la problemele uzuale de care se lovesc programatorii pentru mobile.

Întotdeauna cele mai multe întrebări au fost adresate celor cu experienţă în creat şi comercializat software pentru telefoanele mobile, pornind de la tips & tricks pentru cum să-ţi înscrii aplicaţia în AppStore sau în Market sau în Marketplace, cum să comunici cu Apple, la ce întârzieri să te aştepţi, care practici sunt bune şi care nu şi astfel de detalii.

Conferinţa se desfăşoară pe 22 noiembrie la Crowne Plaza (zona Romexpo) în Bucureşti. Mai multe informaţii despre vorbitori,  participare şi taxe găsiţi pe site-ul oficial www.netcamp.ro

Software gratuit, partea doi

OK, vă spuneam anterior despre un laptop Maguay primit la teste, dar la teste de software. L-am folosit ca să instalez software gratuit de la Microsoft, care are multe programe bune şi utile dacă ești pe Windows 7. Am descoperit şi următoarele:

Microsoft Security Essentials – e un antivirus gratuit. M-am uitat pe Security Essentials şi este cel puţin la același nivel sau mai bun decât alți antiviruși gratuiți și chiar și din cei plătiți. Update-uri de câte ori este nevoie, scanare de toate felurile, nu ocupă procesorul, nu te bate la cap cu mesaje. E genul bun de antivirus, îşi face treaba şi tace. Aflați mai multe informații și descarcați-l gratis de aici.

[nggallery id=13]

Windows Live Messenger, bun pentru Facebook

Zilele trecute am primit la teste un laptop Maguay MyWay, un model cu Core i3, 6 GB de memorie RAM şi ecran de 15 inci. Îmi place brandul, folosesc în mod curent un Maguay la birou (un model mai puternic din seria ExpertBook, cu procesor Core i7 şi rezoluţie Full HD la 15 inci), aşa că am zis “super, primul meu Maguay pe blog!

Atâta doar că mi s-a zis “vezi şi tu cum merge Windows-ul pe acest laptop!”, nu obişnuitul “vezi cum merge laptopul”. Am vrut să mormăi “merge foarte bine, cum altfel cu Windows 7?”. Eu am pe acasă inclusiv un laptop cu procesor Celeron, luat acum vreo 4 ani pe când era cel mai ieftin model posibil şi merge foarte bine de când am pus Win 7 pe el pentru sarcinile de zi cu zi. Totuşi, am zis “mmm….. biiiiine, o să mă uit pe software….

În mintea mea se formase deja o idee. Mi s-a părut ocazia ideală să încerc, ca într-o maşină virtuală, cum merg diverse programe gratuite pe care Microsoft le oferă celor care au Windows cu licenţă originală (şi nu numai, dar nu bag mâna în foc pentru că eu şi acasă am licenţe cumpărate pentru toate sistemele, aşa că nu mai sunt la curent cu limitările şi problemele celor piratate). Azi, prima pare, că sunt multe rău.

M-am gândit să încep cu acele programe care au legătură cu Internetul şi comunicaţia. Primul ar fi, desigur, Windows Live Messenger (download), ceva foarte, foarte tare. Live Messenger este unul dintre cele mai bune programe “de Facebook”, adică un soft care-ţi aduce Facebook-ul pe desktop, nu în browser. Tot ce trebuie să faci e să-ţi conectezi contul de Facebook la cel de Live.com, operaţiune care mie mi-a luat 2 minute şi n-a necesitat nici măcar să-mi fac vreun cont nou pe live.com, ci am folosit adresa curentă de gmail pentru login.

Softul e genial. În partea stângă a ecranului îmi arată update-urile importante ale prietenilor de pe Facebook, iar în dreapta e lista de contacte online, cea din chat-ul Facebook. Pot vorbi direct cu cei de acolo, eu în Live Messenger şi ei în interfaţa Facebook din browser şi pot să comentez la orice status al cuiva şi comentariul apare direct în Facebook.

securitateIT.ro – un nou proiect marca Dan Dragomir

Dan a lansat astăzi un site dedicat securităţii în IT&C şi, din numărul de ştiri de acolo, observ că se întâmplă multe în acest domeniu, ceea ce înseamnă că e bine să fim informaţi despre ameninţări, antiviruşi şi alte probleme existente.

Pe lângă www.securitateit.ro puteţi urmări şi contul oficial de twitter @securitateit.

Personal sunt curios cum reuşeşte Dan să se împartă între atâtea proiecte. Cred că are un frate geamăn dosit în casă.

Cum aranjezi ferestrele din taste

Iată una din cele mai utile funcţii din Windows 7 pentru mine: posibilitatea de a aranja şi muta ferestrele de pe un ecran pe altul din tastatură. Folosesc zilnic chestia asta, probabil chiar de mai multe ori pe oră.

Filmul de mai jos, frumos aranjat de mine, explică direct despre ce e vorba:

Vulnerabilitate gigantica in telefoanele HTC pe modelul teoretizat de mine

Cineva a găsit o vulnerabilitate mare de tot în toate telefoanele HTC de ultima generaţie, problemă care ar putea permite accesul unui program la emailuri, contacte, mesaje şi toate datele tale. Pe scurt, în caz că nu doriţi să citiţi explicaţia lungă de pe AndroidPolice.com, HTC a inclus în ROM-uri câteva programele care colectează date din telefonul tău, probabil în scop de debugging sau statistică, însă permite accesul oricui la acele date.

Care-i modelul teoretizat de mine? Acum ceva vreme ziceam (pe mobbi.ro) că tu instalezi programe în telefon şi le permiţi accesul la datele tale personale sau la Internet, însă Android nu-ţi spune exact ce fac acele programe cu datele tale sau cu accesul la net. Iar când un program îţi cere accesul la net, este pentru că vrea să verifice dacă există update-uri sau pentru că-i trimite unui rau-voitor datele tale? Cam aceeaşi este şi acum problema.

Nu zic că am descoperit eu vreo chestie uimitoare, dar m-am gândit singur la această problemă, văzând că în propriul telefon sunt nevoit să dau acces programelor fără să ştiu ce vor face acestea cu drepturile primite. Era doar o chestiune de timp până când, în combinaţie cu o vulnerabilitate de programare, urma să devină o problemă.

Mai dezamăgitor este că cel care a găsit vulnerabilitatea a anunţat HTC de problemă, dar n-a primit încă niciun răspuns.

Pagina 2 din 2012345...Ultima »