De ce o să mai merg o vreme cu copii după acte la ghișeu

Ieri a intrat în vigoare legea 9/2023, care are ca scop simplificarea birocrației și digitalizarea administrației. Legea prevede, printre altele, că instituțiile statului nu mai pot cere și copii după documente emise de statul român. Bănuiesc, deci, că vor trebui sa-și facă singuri copie, dacă este necesară. Și mai sunt și alte prevederi pentru trecerea spre online și semnături electronice.

Partea cu copiile a stârnit însă discuții. Nu mai poți intra pe vreun site de știri fără să afli că din 4 iulie nu mai este necesar dosarul cu șină. Nici măcar nu știu cine mai cerea dosar cu șina. Cred că doar la admiterea la facultate am dus actele în așa ceva, fiind cerut expres.

Acum, să vă zic totuși de ce ar fi bine să mergeți cu copii ale actelor după voi, dacă știți că acestea sunt cerute.

Înainte de asta, să dăm cezarului ce este al cezarului. De când cu pandemia, în România multe servicii se pot rezolva de la distanță, folosind acte scanate (fotografiate, până la urmă) și emailuri, dacă nu chiar site-uri puse la punct în acest scop. Matilda, de exemplu, a rezolvat de la distanță acum 2 ani tot ce ținea de indemnizația de creștere a copilului. Primăria Sectorului 4 s-a digitalizat binișor și poți rezolva pe site o mulțime de probleme, iar unele acte sunt emise automat, pe loc. SPV-ul de la ANAF funcționează… uhm…acceptabil, rezolvi niște treburi cu el.

Am văzut situații în care site-ul unei instituții te pune să semnezi cu pixul pe o coală albă de hârtie și mai jos să scrii “conform cu originalul” sau ceva așa și să uploadezi acea semnătură scanată în site-ul lor. Pare o soluție încropită de a semna acte și cereri, dar măcar funcționează de la distanță.

Recent, când am cumpărat Tesla, aș fi putut face totul online. Obțineam certificatele de atestare fiscală online, depuneam online cererea de înregistrare la impozite și taxe locale șamd. M-am dus la ghișeu pentru că doream urgentarea lor, nu pentru că nu era alternativă. Cred că doar la înmatriculare trebuia să merg acolo, dar asta după programare online, ca să nu stau să aștept la vreo coadă.

Anyway, tot acum, cu mașina, au fost necesare și copii după unele acte. De exemplu, copie după buletin, copie după cartea de identitate a vehiculului șamd. De acum, din 5 iulie, teoretic poți merge la ghișeu doar cu originalele, fără aceste copii, și funcționarii vor xeroxa ei actele respective pentru tine.

Poți face asta, dar riscul este să pierzi mult mai mult timp acolo la ghișeu, ba chiar să ai surprize. Nu știi niciodată când afli că s-a stricat xeroxul și, daca vrei să rezolvi treaba, cauți tu unul prin împrejurimi, că functionarul respectiv cu siguranță nu va face el asta.

Adică poți și să mergi fără vreo copie, cu legea în față. Nu-i nici o problemă în asta. Nu-i nici o greșeală să-i ceri funcționarului să respecte legea (adică să facă el copii), să-ți respecte de fapt drepturile tale.

Eu, însă, n-am încredere că totul va merge bine, mai ales că scopul meu în viață nu este să stau la cozi și să mă cert cu funcționari pe cine trebuie să apese butonul de la un xerox. Îmi este mai simplu să fac eu copie (am o imprimantă cu scanner acasă) și să merg pregătit.

Exemplu: tot acum, cu mașina, n-am avut copie după buletin la un ghișeu. Nici nu scria pe site că-mi este necesară. L-am întrebat pe funcționar dacă îmi poate face el o copie, a spus că da, nici o problemă, și mi-a făcut, dar am pierdut un minut până s-a dus la un xerox. Erau vreo 30 de ghișee acolo, nu toți au copiator lângă ei.

În altă zi, tot pe la înmatriculări, am fost întâi la ghișeul de Verificări Acte. S-a uitat domnișoara de acolo pe actele mele, a zis că am tot ce-mi trebuie, dar nu am copie după cartea de identitate. Am întrebat-o dacă-mi poate face ea o copie. A zis că face. A mai întrebat și restul persoanelor care erau în spatele meu la coadă dacă au nevoie de vreo copie, că se duce la copiator. I-au mai dat vreo 2 niște acte. A plecat cu ele și a lipsit vreo 3-4 minute.

Prefer să nu pierd timpul. Este bine de știut că, de acum, dacă-ți lipsește vreo copie ți-o vor face ei acolo. În fazele de început, însă, tot eu o să mă duc cu toate actele necesare pregătite, ca să nu pierd vremea și să nu am vreo surpriză că tocmai ce s-a terminat tonerul sau altceva. Sau, mai rău, să dai de funcționari ciufuți precum în cazul de mai jos:

Sunt sigur că în timp instituțiile vor elimina copiile documentelor din lista de acte necesare și atunci nu va mai conta oricum, o să mergem cu toții fără. Până atunci, însă, prefer să fiu sigur că rezolv treaba.

Mult mai importante mi se par alte prevederi din lege, precum obligativitatea instituțiilor de a avea o adresă de email pe care să le transmiți documente, obligativitatea de a accepta copii electronice după buletin, obligativitatea eliminării cererii de copii legalizate (care sunt a pain in the ass) și altele. Concentrați-vă pe acelea, acolo stă de fapt reducerea birocrației, nu într-o copie xerox.