un blog de Radu Dumitru

►► canalele mele de YouTube: youtube.com/RaduDumitru (personal) și youtube.com/NwraduBlog (tech) ◄◄

Altex probabil va primi o amendă consistentă pentru tombola consolelor

20 Nov 2020  ·

TEHNOLOGIE  ·

57 comentarii

Sunt aproape 24 de ore de când Altex are o mică criză de imagine și n-au comunicat nimic despre asta. Sau cel puțin la mine n-a ajuns nici un comunicat de presă. N-am mai primit oricum vreunul de la ei de mai bine de doi ani, dar nici pe pagina lor de Facebook n-au zis nimic sau pe site-ul magazinului.

În manualele de PR/comunicare, asta ar fi trecută la capitolul de greșeli majore. Chiar de nepermis de la o companie care are vânzări de peste 1 miliard de euro pe an, cel mai mare vânzător de electro-IT din România.

Culmea este că nu mă miră asta din partea Altex. Ultima oară când am vorbit cu cineva care lucra pe acolo îmi spunea despre directori de marketing schimbați pe bandă rulantă sau cum postul stă neocupat cu lunile de zile. Vina era aproape mereu dată pe manager, Dan Ostahie, despre care se spune că vrea să controleze totul și că e greu să te înțelegi cu el, așa că oamenii pleacă după ce se lămuresc că nu se poate lucra așa cum vor ei. Așa o fi, dar după un anumit nivel al cifrei de afaceri, ar fi bine să ai niște profesioniști în comunicare în echipă și să ai și încredere în munca lor.

În caz că nu știți ce s-a întâmplat, au explicat Cetin pe scurt și Ana-Maria Udriște pe lung pe blogul Avocatoo, cu toate screenshoturile necesare în ultimul articol. Pe scurt, Altex a afișat consola PS5 în stoc (ieri a fost lansarea oficială în România), la prețul standard de 2.499 lei, dar cei care au comandat una au aflat că de fapt au fost înscriși la o tragere la sorți pentru șansa de a cumpăra o consolă PS5.

Problema a fost că Altex nu te avertiza dinainte că plătești 2.500 de lei pentru a intra la o tragere la sorți. Dacă ai noroc, primești consola. Dacă nu, vei primi banii înapoi după o vreme. De fapt, abia după o vreme Altex a introdus în site și câteva cuvinte despre tragerea la sorți, dar trebui să fii pe fază și să le vezi tu. În pagina de produs puteai în continuare să comanzi consola, cu mesajul “în stoc”, și să treci prin tot procesul de achiziție crezând că vei primi de fapt consola. Niciodată nu vedeai că ai pus în coșul de cumpărături vreun bilet la tombolă, ci direct consola.

Nu țin minte să mai fi văzut până acum un raffle, cum se numesc astfel de sistem de cumpărare, în România. În străinătate sunt uzuale pentru produse foarte dorite sau precomenzi sau când se știe că vor fi stocuri mult mai mici decât cererea în sine. În loc să primească produsul doar cei care au fost mai rapizi în a-l comanda în primul minut de la listare (iar uneori depinzi de conexiunea internet și mecanisme de caching), se face o tragere la sorți după ce se înscriu toți doritorii.

Sistemul este uzual în străinătate. Iată un articol despre cum chiar Sony a organizat un raffle pentru posibilitatea de a precomanda o consolă PS5, cândva în august. Au tras la sorți câțiva norocoși care au primit ocazia de a da toți banii ca să li se înregistreze precomanda. Diferența fundamentală este că știai că te bagi la o tragere la sorți și depinzi de noroc.

Ana-Maria Udriște dă exemplu în articolul ei de altă asemenea tombolă, ceva la niște adidași ediție foarte limitată, unde plăteai în avans toată suma (tot 2.500 de lei, se pare) și apoi aflai dacă urma să primești pantofii sau banii înapoi. Diferența, din nou, este că știai dinainte că depinzi și de tragerea la sorți.

Un alt soi de raffle a fost făcut de UEFA, apropo, acum ceva vreme. La un moment dat, diverși norocoși din România au aflat că au câștigat dreptul de a cumpăra bilete la anumite meciuri de fotbal pentru EURO 2020.

Sistemul este deci uzual, doar că normal este să-l anunți și să-l prezinți amplu. După cum arată screenshoturile de pe net, Altex a schimbat din mers totul, de mai multe ori, ceea ce este foarte urât. Acum site-ul prezintă un regulament clar care spune că, dacă nu ieși la tragerea la sorți, primești banii înapoi după 3 zile. În condițiile în care avem deja sisteme de cashback în 30 de minute (eMAG parcă așa face retururile, nu?), 3 zile pare chiar mult pentru niște oameni care au blocat 2.500 de lei la Altex.

Și colac peste pupăză, pe Facebook au anunțat că tragerea la sorți va fi făcută pe 25 noiembrie, deși nu înțeleg nevoia unui astfel de termen atât de lung. Așteaptă cât mai multe precomenzi pentru a face apoi presiune la furnizori? Nu știu.

N-am văzut nici o reacție de la Sony până acum. Mă așteptam la una de distanțare. Playstation România nu controlează lanțul de aprovizionare, din câte știu, ci distribuitorii comandă direct la sursă și țara noastră primește niște stocuri prealocate cine știe când. Iar Altex probabil va primi o amendă bună pentru treaba asta de la ANPC, dacă s-au înregistrat plângeri acolo. Nu vorbim aici de un preț greșit din neatenție sau de vreo promisiune neonorată, ci pare că au vândut ce n-aveau și au introdus voit în eroare o mulțime de cumpărători apropo de ceea ce comandă și le-au luat și banii.

N-am vrut să iau screenshoturi de pe blogul Avocatoo, dar sunt acolo unele foarte mișto care arată cum primești confirmare de comandă pentru o consolă și apoi un email în care spune că de fapt comanda cu numărul respectiv a fost înscrisă la tombolă. Uitați mai jos screenshoturi trimise de un cititor de-al meu cu oameni care se plâng pe site-ul Altex de situație.

Culmea este că Altex a făcut treabă bună pe altă parte cu consolele PS5. A mai fost o rundă de precomenzi în septembrie, un prieten de-al meu a dat atunci precomandă și consola i-a fost livrată ieri de Altex. Și eMAG a avut precomenzi în septembrie, dar înțeleg că ei le vor livra în 21-23 noiembrie. Orange a vândut ieri câteva console și astăzi au fost livrate. Se și poate, deci, iar Altex dă impresia că lansarea din România este o păcăleală.

    57 comentarii

  1. precomenzile prin emag au fost deja livrate, eu am primit consola de ieri (19 nov) avand-o la preorder din septembrie. nu prea inteleg oamenii care au impresia ca on day one poti cumpara un produs atat de dorit la nivel global. singura sansa a fost preorderul in septembrie, urmatorul lot ajunge pe 25 nov la noi in tara si vorbim oricum de 2-300 de unitati. sanse minime sa ai un ps5 de craciun daca te-ai trezit acum ca vrei o consola.

      (Citează)

    • Radu Ursache:
      precomenzile prin emag au fost deja livrate, eu am primit consola de ieri (19 nov) avand-o la preorder din septembrie. nu prea inteleg oamenii care au impresia ca on day one poti cumpara un produs atat de dorit la nivel global. singura sansa a fost preorderul in septembrie, urmatorul lot ajunge pe 25 nov la noi in tara si vorbim oricum de 2-300 de unitati. sanse minime sa ai un ps5 de craciun daca te-ai trezit acum ca vrei o consola.

      Radu, hai că se poate. Românașii le cumpără și apoi le vând pe OLX. Dau câteva ture, văd că nu au bani de aplicații și pac la vânzare.

        (Citează)

    • Radu Ursache:
      precomenzile prin emag au fost deja livrate, eu am primit consola de ieri (19 nov) avand-o la preorder din septembrie. nu prea inteleg oamenii care au impresia ca on day one poti cumpara un produs atat de dorit la nivel global. singura sansa a fost preorderul in septembrie, urmatorul lot ajunge pe 25 nov la noi in tara si vorbim oricum de 2-300 de unitati. sanse minime sa ai un ps5 de craciun daca te-ai trezit acum ca vrei o consola.

      Nu toti, eu pe 17 septembrie am facut precomanda, printre primii, si inca nu am consola, abia azi apare ca a fost predata curierului dar AWBul zice ca doar a fost creat si ca nu au ridicat nimic. Si mai sunt destui ca mine. Pe de alta parte am prieteni ce au comandat dupa mine si ei au primit consola ieri, tot in Bucuresti.

        (Citează)

    • @irpx poate tu ai pus ramburs cash la plată și deaia te-au lăsat la urmă :)))

        (Citează)

    • ionică:
      @irpx poate tu ai pus ramburs cash la plată și deaia te-au lăsat la urmă :)))

      Inteleg gluma dar precomanda s-a dat doar cu plata in avans. Gandeste-te cati bisnitari ar fi comandat console daca se putea ramburs.

        (Citează)

  2. Eu de exemplu am scris ieri un articol despre lansarea PS5, am tot căutat pe net oferte și nu am găsit pentru comandă. Altex stoc indisponibil, emag la fel, flanco la fel. Ulterior am aflat de orange, nici ei nu au disponibil pentru comandă. Peste tot găsești doar accesorii și alea doar o parte din ele.

    Deci cum a făcut prietenul tău comandă ieri și azi a primit-o de la orange?!

    După ce am văzut mizeria de la altex cu tombola, m-am liniștit și mi-am pus PS4-le la vânzare și am timp până de Crăciun să fac rost de noul PS5.

    Oricum, altex o să și-o fure destul de rău dar oricum nu învață nimic din asta și pe sistemul românesc, câinii latră ursul trece.

      (Citează)

    • ionică:
      Eu de exemplu am scris ieri un articol despre lansarea PS5, am tot căutat pe net oferte și nu am găsit pentru comandă. Altex stoc indisponibil, emag la fel, flanco la fel. Ulterior am aflat de orange, nici ei nu au disponibil pentru comandă. Peste tot găsești doar accesorii și alea doar o parte din ele.

      Deci cum a făcut prietenul tău comandă ieri și azi a primit-o de la orange?!

      După ce am văzut mizeria de la altex cu tombola, m-am liniștit și mi-am pus PS4-le la vânzare și am timp până de Crăciun să fac rost de noul PS5.

      Oricum, altex o să și-o fure destul de rău dar oricum nu învață nimic din asta și pe sistemul românesc, câinii latră ursul trece.

      Orange si Flanco au avut pentru ziua lansarii un numar limitat de console, ce s-au dat in maxim 5 minute.

      In rest, Sony a anuntat de ceva timp ca “in stoc” vor aparea probabil in 2021.

        (Citează)

    • A fost 20 de minute pe ceas la orange in stoc. Am avut alerta pusa la ei, dar nu m-a interesat sa fiu beta tester. Poate iau una peste 1-2 ani.

        (Citează)

  3. ionică:
    @irpx poate tu ai pus ramburs cash la plată și deaia te-au lăsat la urmă :)))

    Inteleg gluma dar nu se putea da precomanda cu plata ramburs. Gandeste-te cati bisnitari ar fi comandat console sa le vanda pe olx azi

      (Citează)

  4. Nimic despre Vodafone si mizeriilor lor de Black Friday ? Sau daca ei dau comunicate de presa si platesc advertoriale sunt sariti?

      (Citează)

  5. Nu esti singurul care auzit asta despre Altex, si e adevarat ca pe Linkedin se repeta destul de obsesiv aceleasi posturi disponibile.

      (Citează)

  6. Nu platesti nimic in avans la tombolele pt adidasi. Te inscrii la tombola, bagi detaliile cardului si doar daca esti castigator transactia este procesata. altfel nu. nu te pune nimeni sa platesti pentru ceva pentru ca mai apoi sa-ti bage banii inapoi, e lipsit de sens.

      (Citează)

  7. Eu nu joc jocuri, nici pe console, nici pe PC. Ultimul joc de care imi amintesc vag ca l-am jucat cateva zile adunate este NFS Porsche 2000, undeva prin anul 2005. Evident crack-uit, de pe torenti, in vremea de glorie a torrentului. Ce nu inteleg si nu prea mai pot sa inteleg este dorinta oamenilor maturi de a pierde vremea (si banii) pe chestii din astea, jocuri video. Inteleg dorinta la 10-14 ani, dar deja pe la 18 ani ar trebui sa existe o preocupare serioasa legata de studii si viitoarea meserie, ce faci mai departe in viata. Altfel, toata viata o sa-ti doresti console, dar nu vei avea bani de ele, sau le vei luat pe credit. Sau furind pensia bunicii.
    Am atitea lucruri de facut practic prin casa si prin curte, treaba pentru serviciul de unde cistig bani, carti de citit adunate intr-un ebook reader, incit singurul timp ramas la sfirsitul zilei este pentru un episod din vreun serial si o bere sau un pahar de vin, in timp ce citesc copilului povesti sau verific ce a facut peste zi la scoala (clasa zero, inca nu citeste).
    Uite unde a dus dorinta asta de a avea primul o chestie destinata doar distractiei ca adult: inselatorii din partea magazinelor. Banuiesc ca aia care au comandat sunt oameni care castiga banii aia, nu copii. Bai, serios, cum dracu sa dai ma 2500 lei pe o consola de jocuri? Ca in afara de jocuri, ce rahat mai face? HBO, Netflix si alte servicii de streaming merg pe tv smart de acu 7-8 ani. Apoi costa jocurile.
    Parerea mea e ca cei care s-au aruncat ca rata la muci sa ia consola sunt fix aia care vor masina ieftina, cu km dati inapoi.

      (Citează)

    • Eu nu prea inteleg cum poti da $$ pe alcool. Si nici nu inteleg ce lucruri ai de facut prin curte(stau la bloc). etc etc. Inteleg ca ai vrut sa te lauzi, dar mai bine nu mai pierde timpul pe aici si ai grija de copil.

        (Citează)

    • OK boomer

        (Citează)

    • Eu unul nu înțeleg cum unii pierd vremea cu serialele, sa stai sa vezi ce i.a cacat mintea unuia sau mai multora, când în viața de zi cu zi vezi mult mai multe chestii, reale măcar.
      In afara de documentare sau filme care reproduc întâmplări reale, istorice, nu vad sensul sa stai pe netflix.
      Oricum, sa dea Dumnezeu sa ne rămână și gustul și mirosul încă un an :)

        (Citează)

    • Logica ta e brici.
      Tu iti permiti asta “incit singurul timp ramas la sfirsitul zilei este pentru un episod din vreun serial si o bere sau un pahar de vin”, dar cineva care vrea acel “singur timp ramas la sfarsit de zi sa si-l petreaca jucand ceva este un “copil”.
      WTF?!

        (Citează)

    • Hai sa le luam pe rand, poate intelegi…

      finch:
      Inteleg dorinta la 10-14 ani, dar deja pe la 18 ani ar trebui sa existe o preocupare serioasa legata de studii si viitoarea meserie, ce faci mai departe in viata. Altfel, toata viata o sa-ti doresti console, dar nu vei avea bani de ele, sau le vei luat pe credit.

      Am trecut pe acolo, am o meserie, am suficienti bani incat sa imi permit o consola de 500 de euro O DATA LA 6-7 ANI. Si avand in vedere ca la 18 ani eram ocupat cu studiile si pana atunci nu aveam bani, imi cumpar si ma joc acum.

      finch:
      Am atitea lucruri de facut practic prin casa si prin curte, treaba pentru serviciul de unde cistig bani

      La 18 ani si dupa aceea m-am ocupat de studii si cariera si acum, la 30, imi permit sa platesc pe altii sa se ocupe de curatenie, gradina etc. in timp ce eu ma relaxez cu consola.

      finch:
      carti de citit adunate intr-un ebook reader, incit singurul timp ramas la sfirsitul zilei este pentru un episod din vreun serial si o bere sau un pahar de vin,

      HBO, Netflix si alte servicii de streaming merg pe tv smart de acu 7-8 ani. Apoi costa jocurile.

      Cum unii se relaxeaza citind, uitandu-se la un meci de fotbal, tenis, formula 1 sau seriale, altii prefera sa se joace. Banii pe care ii dai pe alcool poti sa ii dai pe jocuri, daca asta preferi.

      finch:
      Ca in afara de jocuri, ce rahat mai face?

      HBO, Netflix si alte servicii de genul ce rahat mai fac in afara de filme si seriale?

        (Citează)

    • Eu ce nu inteleg este ce plm cauti pe site-ul asta daca nu te intereseaza jocurile? Gaming-ul este o metoda de a te relaxa, la fel cum si cititul unei carti sau bautul unei beri la pub. Fiecare face ce vrea. Daca nu iti convine du-te si plimba ursu in alta parte si lasa-ne sa ne vedem de treaba noastra. ;)

        (Citează)

    • “Gaming-ul este o metoda de a te relaxa, la fel cum si cititul unei carti”…sigur, poti sa te relaxezi si bagand niste coca, sau mancand shaorme, peste shaorme, asta nu inseamna ca toate metodele de relaxare sunt la fel de benefice.

      Problema cu jocurile pe calculator, este ca iti mananca mult mai mult timp decat multe alte hobbyuri. Cam la fel bingingul de seriale, un fel de fastfood pentru creier, rahat bagi in cap, rahat scoti ulterior pe gura.

      Sigur ca si comentariul lui finch e retard, pentru ca se leaga din primul rand de cat costa consola, nu de sutele de ore pierdute de adulti intr-o industrie pentru copii.

      Frageziti-va creierii la fifa si startcraft in continuare.

        (Citează)

  8. Salut Radu,
    Scuze ca sunt off topic, dar despre BF ul de la Vodafone ai voie sa scrii? Ma refer la faza cu acele telefoane la liber cu preturi reduse binișor. Toată lumea care a comandat s20+ au primit comanda anulata și un voucher, dar sunt sigur ca ești la curent.

      (Citează)

    • Daniel:
      Salut Radu,
      Scuze ca sunt off topic, dar despre BF ul de la Vodafone ai voie sa scrii? Ma refer la faza cu acele telefoane la liber cu preturi reduse binișor. Toată lumea care a comandat s20+ au primit comanda anulata și un voucher, dar sunt sigur ca ești la curent.

      Uita-te cati din cei care participa regulat la campaniile VDF au scris ceva de asta (in cazul in care nu le-au luat apararea de-a dreptul).

        (Citează)

  9. La raffle-ul organizat de uefa, atat in 2020 cat si in anii anteriori ( eu unul stiu ca in 2008 si 2016 a fost la fel) nu platesti nimic inainte de a avea confirmarea ca te numeri printre castigatori. Se introduc datele de card si trebuie sa te asiguri ca in ziua extragerii ai suficienti bani in cont ( nu mai stiu exact dar parca in 2008 am avut cateva zile chiar la dispozitie sa le achitam) .
    Sa platesti inainte ….eu unul stiu un singur loc unde se practica asta

      (Citează)

    • Ai în articol link cu alte raffle-uri unde se plătește dinainte. Nu-i o procedură fixată prin Constituție. Important este să le zici întâi oamenilor la ce se bagă.

        (Citează)

  10. Cristian Mititelu

    20/11/2020 la 5:17 PM

    finch:
    Am atitea lucruri de facut practic prin casa si prin curte, treaba pentru serviciul de unde cistig bani, carti de citit adunate intr-un ebook reader, incit singurul timp ramas la sfirsitul zilei este pentru un episod din vreun serial si o bere sau un pahar de vin, in timp ce citesc copilului povesti sau verific ce a facut peste zi la scoala (clasa zero, inca nu citeste).

    Se pare că ai timp și să comentezi pe bloguri. Încearcă un joc , poate te mai destinzi.

      (Citează)

  11. In mod normal, ar putea sa se si trezeasca cu contul de procesare inchis si banii blocati vreo 6 luni de zile, intrucat “raffle-ul” cel mai probabil nu a fost anuntat inainte la procesator. Posibil chiar sa intre pe zona de gambling care e foarte strict reglementat si mai risca si o amenda frumoasa pe partea asta.

    Interesanta situatie si sunt chiar curios de cum o scot.

      (Citează)

  12. Radu Ursache:
    precomenzile prin emag au fost deja livrate, eu am primit consola de ieri (19 nov) avand-o la preorder din septembrie. nu prea inteleg oamenii care au impresia ca on day one poti cumpara un produs atat de dorit la nivel global. singura sansa a fost preorderul in septembrie, urmatorul lot ajunge pe 25 nov la noi in tara si vorbim oricum de 2-300 de unitati. sanse minime sa ai un ps5 de craciun daca te-ai trezit acum ca vrei o consola.

    Si eu am primit-o tot ieri. EMAG precomanda si plata in septembrie.

      (Citează)

    • Eu am primit astăzi doar un controller de la eMag. Nu am prins precomanda din Septembrie.

      Am făcut ieri comanda la Altex și într-adevăr am observat ca am luat doar șansa de a avea un PS5, după ce am finalizat procesul de comanda. Pe mine nu ma deranjează ca țin banii la Altex câteva zile și o sa comand între timp din alta parte dacă mai apare vreun stoc.

      Pe mine m-a deranjat foarte tare politica Sony și a magazinelor de a nu face niciun anunț despre disponibilitate, ore de lansare sau alte informații relevante. Sony ar fi trebuit sa lanseze un comunicat pentru fiecare tara în care sa anunțe unde se vor găsi pentru comanda console și începând cu ce ore.

        (Citează)

  13. Escrocheriile au existat dintotdeauna, așa că și limba română nu duce lipsă de sinonime: matrapazlâc, panglicărie, pungășie, șarlatanie, coțcărie, potlogărie și lista poate continua.

      (Citează)

  14. sinistru ce a facut Altex, aproape incredibil.

    dar la fel de incredibila mi se pare buluceala asta la cumparat o consola – adica chiar nu se mai poate astepta 1-2 luni?!
    mai ales ca sunt convins ca 99% din cei care se ingramadesc sa o cumpere pe asta noua mai au cel putin una acasa.

    grea boala asta cu jocurile, sevraj de-a dreptul.
    bine ca pe mine m-a ferit barbosul de asemenea dependenta.

      (Citează)

  15. Mishu:
    Eu am primit astăzi doar un controller de la eMag. Nu am prins precomanda din Septembrie.

    Am făcut ieri comanda la Altex și într-adevăr am observat ca am luat doar șansa de a avea un PS5, după ce am finalizat procesul de comanda. Pe mine nu ma deranjează ca țin banii la Altex câteva zile și o sa comand între timp din alta parte dacă mai apare vreun stoc.

    Pe mine m-a deranjat foarte tare politica Sony și a magazinelor de a nu face niciun anunț despre disponibilitate, ore de lansare sau alte informații relevante. Sony ar fi trebuit sa lanseze un comunicat pentru fiecare tara în care sa anunțe unde se vor găsi pentru comanda console și începând cu ce ore.

    In septembrie eMAG a listat la precomanda aproape o zi întreaga (nu mi-a dat voie nevasta sa dau comanda) . Apoi au suplimentat stocurile – chiar Radu a scris și am apucat sa comand “din cauza lui”. Pentru cei interesați se stia de ce vreme când și cum: cand încep precomenzi, când se încep vânzările, faptul ca stocurile sunt insuficiente, etc. Europa a mers in același ritm. Site-urile de specialitate au scris mult. Acum, dacă ma pun în papucii Sony, de ce as plăti reclama, comunicate și altele când produsul meu este cel mai cautat produs lansat în 2020 – bineînțeles in afara de pantofii sport de la Lidl 😁

      (Citează)

  16. Poate scrie Radu și despre mizeria făcută de Vodafone cu S20+….

      (Citează)

    • Nu cunosc ce s-a întâmplat la VDF, e prima oară când aud de asta. Cine are probleme trebuie să apeleze la ANPC pentru despăgubiri și amenzi, acolo chiar se rezolvă ceva.
      Sunt alți bloggeri sau alte ziare de cancan care vor să scrie doar despre mizerii, probleme și viața tristă a tuturor. Apelează cu încredere la ele dacă vrei astfel de articole unde să poți înjura ceva.

        (Citează)

  17. Daniel:
    Salut Radu,
    Scuze ca sunt off topic, dar despre BF ul de la Vodafone ai voie sa scrii? Ma refer la faza cu acele telefoane la liber cu preturi reduse binișor. Toată lumea care a comandat s20 au primit comanda anulata și un voucher, dar sunt sigur ca ești la curent.

    N-are voie, ca nu-l lasă portofelul. Cum de la Altex n-a încasat nimic pentru campania PS5, “are voie” sa scrie despre ei.

      (Citează)

  18. Radu, ar trebui sa arunci o privire ce a făcut #Vomafone cu S20+ și cum au tot dat-o la întors ca în final sa acorde un voucher pentru un produs care nu va mai reveni în stoc sau pentru ceva, nu se știe ce, la anul. Aia au fost niște mafioți și sper sa ii ardă ANPC-ul

      (Citează)

  19. Și nici de eMAG care a anulat comenzi pe banda rulanta nu ai prea scris. Nici pana acum nu am primit o soluție la minunatul laptop HP facturat și apoi anulat. Tot reclamație ANPC, sa vedem dacă se trag pe c** sau o dau la pace.

      (Citează)

  20. Eu as recomanda cu caldura plangeri penale pe numele lui Ostahie. Cel mai probabil vor fi clasate, dar macar il plimba putin pe la procuratura.

      (Citează)

  21. CristiX: In septembrie eMAG a listat la precomanda aproape o zi întreaga (nu mi-a dat voie nevasta sa dau comanda) . Apoi au suplimentat stocurile – chiar Radu a scris și am apucat sa comand “din cauza lui”. Pentru cei interesați se stia de ce vreme când și cum: cand încep precomenzi, când se încep vânzările, faptul ca stocurile sunt insuficiente, etc. Europa a mers in același ritm. Site-urile de specialitate au scris mult. Acum, dacă ma pun în papucii Sony, de ce as plăti reclama, comunicate și altele când produsul meu este cel mai cautat produs lansat în 2020 – bineînțeles in afara de pantofii sport de la Lidl 😁

    Cand am zis ca nu am prins precomanda din septembrie, este pentru ca nu era in plan sa imi iau un PS5. De aceea nici nu m-am interesat de disponibilitate sau posibilitatea de precomanda. Interesul pentru PS5 a aparut in ultimile 3 saptamani cand am vazut mai multe review-uri, prezentari. Am mai avut acum ceva ani un Nintendo Wii care a fost destul de fun, dar intotdeauna am preferat jocurile pe PC. Motivul pentru care iau acum PS5 este de a ma juca pe un TV mare, in mod relax de pe canapea. Un alt motiv este ca am terminat de jucat recent Horizon Zero Dawn pe PC si as vrea sa joc si urmatorul care apare la inceputul anului viitor pe PS5.

      (Citează)

  22. Hello!

    Multumesc frumos de prelucrare – am un update totusi: Altex precizeaza in comentarii (am print screen) ca aceasta campanie a fost facuta in acord cu producatorul, aka Sony.

    Deja nu mai e ok. As putea banui ca Sony nu si-a dat acordul pentru asta. Pentru un raffle, da, dar aparent cei de la Altex nu au stiut sa il implementeze …

      (Citează)

  23. Ce pozitie nasoală cind iei bani pentru reclamă și mulți îți solicită o opinie care nu poate fi altfel decît critică… Ce înghițituri în sec urmează…

      (Citează)

  24. Eu am precomandat un iPhone 12 Pro Max la emag din primul minut cand au dat drumu la precomenzi, inainte sa trimita notificarea mobile. Si inca una la Vodafone din primele 10min dupa ce am primit mail. Nici una din ele nu a ajuns desi la Vodafone scria ca o sa fie livrate in maxim 3 zile lucratoare. La emag am vorbit cu un reprezentat apple pe pagina produsului si a spus ca o sa fie trimise in saptama ulterioara precomenzii. Multa vrajeala… La iStyle produsul e pe stoc de cateva zile…

      (Citează)

  25. Razvan:
    Radu, ar trebui sa arunci o privire ce a făcut #Vomafone cu S20+ și cum au tot dat-o la întors ca în final sa acorde un voucher pentru un produs care nu va mai reveni în stoc sau pentru ceva, nu se știe ce, la anul. Aia au fost niște mafioți și sper sa ii ardă ANPC-ul

    Apreciez ca au gasit o solutie pentru situatia mea si imi pare rau pentru cuvintele grele. Imi cer scuze, voi retrage plangerea ANPC.

      (Citează)

  26. nwradu:
    Nu știu ce s-a întâmplat. Dacă sunt probleme, ANPC este soluția, nu plânsul pe net. Apelează cu încredere.

    Asa este, imi cer scuze pentru iesire.

      (Citează)

  27. Romanul trebuie musai sa aiba ce e mai nou chiar din prima zi.
    Sa fie el mandru sa arate si la vecini… uite vecine ce mi-am luat.
    :)

      (Citează)

  28. Lorin:
    Si la fel si cu Otter si celebrele ghete Skechers…

    De ce? Eu le-am primit in doua zile :)

      (Citează)

  29. Cred că ai un pic de datorie față de cititorii tai cărora le ai prezentat reclama la Vodafone de Black Friday sa investighezi . La fel ca si ceilalți bloggeri. Doar voi ați mai ramas, cel puțin pentru mine, ca repere de etică în peisajul actual media. Nu vă asociați cu branduri tepare !

      (Citează)

    • nwradu:
      Nu cunosc ce s-a întâmplat la VDF, e prima oară când aud de asta. Cine are probleme trebuie să apeleze la ANPC pentru despăgubiri și amenzi, acolo chiar se rezolvă ceva.
      Sunt alți bloggeri sau alte ziare de cancan care vor să scrie doar despre mizerii, probleme și viața tristă a tuturor. Apelează cu încredere la ele dacă vrei astfel de articole unde să poți înjura ceva.

      Dezamăgitor. Cu asta ai pierdut un cititor. Nu am văzut pe nimeni înjurând pe Vodafone, dar de Altex spui ca e lipsita de profesioniști. Pentru mine asta înseamnă ipocrizie și lipsa de obiectivism. Nu a cerut nimeni scandal și denigrare, doar tratament egal. Vodafone a găsit o metoda de a își remedia capitalul de imagine pierdut, dar în cazul tău nu ma așteptăm la asa fățărnicie si în mintea mea deja ești pe lângă Buhnici. Numai bine.

        (Citează)

  30. Nu am cumparat nici consola de la Altex, nici telefon de la Vodafone si n-as fi comentat la acest articol pana sa vad comentariile lui Radu.
    Mi se pare cam urat sa spui ca tu nu scrii despre Vodafone pentru ca nu vrei sa ai articole de scandal in conditiile in care aceasta postare este despre un scandal la Altex.
    Este blogul tau si ai tot dreptul sa scrii despre ce doresti, dar suna a ipocrizie. Te urmaresc de mult, chiar daca nu postez chiar frecvent. Dar iti vei pierde usor usor din urmaritori cu genul asta de mesaj.
    Cred ca puteai fie sa ceri un punct de vedere celor de la Vodafone, pe care sa il publici aici ca raspuns pentru cei care ti-au solicitat asta, fie sa spui ca nu doresti sa comentezi situatia pentru ca ai o relatie contractuala cu Vodafone (bine, pentru a doua varianta, probabil si asa iti sarea lumea in cap)

      (Citează)

  31. Apropo de Vodafone si raspunsul sa mergem la ANPC, uite un motiv pentru care lumea nu ia in serios bloggingul. Ne ascundem ca suntem echidistanti, ii luam la misto pe x si y, dar la finalul zilei stim de partea cui suntem.

    Fara sa fiu interesat de subiectul Vodafone, doar eu am vazut 2 comentarii despre ne/livrarea S20-ului in 2 articole diferite.

    Dar daca cel care scrie articole nu citeste comentariile (nu ca ar fi prima data, basca un ditamai articolul de ce nu o face, air dupa ne ia de sus ca plangem pe net… nu plangea nimeni, dar stiai asta. Lasa ANPC-ul, isi fac treaba cand au oameni/timp/chef sa fie echidistanti. Cam ca pe aici, cam ca prin sfera de blogging romaneasca.

      (Citează)

  32. Cu tot respectul dar atunci cand tu promovezi o campanie de BF aka Vodafone si ai cititori care iti cer un punct de vedere, mi se pare chiar foarte aiurea raspunsul cu ANPC. In primul rand ai o datorie morala fata de cititorii tai sa vi cu un raspuns ,fie el unul oficial din partea Vodafone sau gândurile tale, nu zice nimeni ca trebuie sa arunci cu noroi in ei, shit happens dar a te face ca nu exista situatia sau nevoia…este trist…dar mai trist mi se pare partea cu cancan, noroi si etc…si hilar in acelasi timp ca acest raspuns vine la un articol de genul asta,care este o situatie asemanatoare cu cea Vodafone, au promis ceva ce nu au mai oferit,au modificat,carpit si etc tipic romanesc dar unde nu ai avut o relatie comerciala, aici ar fi intervenit nevoia si datoria de a fi echidistant, ori nu relatezi deloc situatii de genul ori vorbesti de toate, cu atat mai mult cand ai si promovat una din ele. Nu am avut treaba cu nici una din promotii dar te citesc aproape zilnic, aveam asteptari mai mari de la tine, it’s a pity.

      (Citează)

  33. claudiuc: De ce? Eu le-am primit in doua zile :)

    Am dat comanda imediat cum a inceput campania, luni am primit mail ca mi-au anulat-o pentru ca nu le aveau in stoc.

      (Citează)

  34. Și dacă își ia amendă Altex, nu vor primi consola mai repede cei care au comandat-o.

      (Citează)

  35. nwradu:
    Nu știu ce s-a întâmplat. Dacă sunt probleme, ANPC este soluția, nu plânsul pe net. Apelează cu încredere.

    Radu…din pacate pentru tine tine dai dovada de lipsa de bun simt fata de cititorii tai…chiar imi pare rau acum ca te urmaresc de peste 7 ani dar faptul ca ai intors spatele comunitatii tale de cititori imi lasa un gust amar.
    Cum sa nu te intereseze cum a evoluat o campanie promovata de tine pe bani ?
    Vezi diferenta intre tine, cabral si altii…Zoso cu toate bubele lui v-a luat caimacul daca pot zice asa si ne-a castigat respectul. El a scris despre Altex si mizeria cu PS5 dar a scris si depres BF-url nereusit al celor de la Vodafone.. TU Radu ? Ai fost exact ca si IORDACHE de la PSD…alta intrebare..TRIST RADULE, TRIST..usor usor pierzi teren si ajungi un fel de GB.

      (Citează)

  36. Mie nu mi se pare că ce au făcut Altex și Vodafone sunt același lucru și sunt de acord cu Radu aici. Decât să scrie ca Zoso (citez mai jos), ceva tipic românesc în care arunci vina mai departe, mai bine nu se bagă. Că nu e treaba lui să comenteze ce face inter Vodafone.

    „Cu Vodafone faza e așa: campania de Black Friday a rupt, și ei au făcut greșeala de a pune greșit limita pe câte produse se pot comanda, bazându-se pe stocurile furnizorului. Care, când a fost să livreze, nu avea toate bucățile pe stoc la unele telefoane foarte dorite.” – băi, asta se întâmplă an de an la câte un magazin, că e clar că nu poți veni cu stocuri de 2-300 de bucăți la un telefon popular redus considerabil. E destul de simplu, nimeni nu vrea să piardă mult – cu cât e mai mic magazinul care le vinde, cu atât mai mult pierde.

    Iar cu voucherul ăla poate fi mulțumit numai un speculant care credea că în cel mai rău caz face profit la revânzarea telefonului. N-are telefon, măcar are voucher, poate poate se lipește ceva. Îmi pare rău de cei nemulțumiți dar repet, an de an se întâmplă treaba asta și suntem aici oameni care verificăm stocuri și prețuri, urmărim în aplicații și pe web, nu oameni care s-au nimerit să comande ceva ca să facă un cadou, cum s-a întâmplat la Altex cu PS5.

    Ce tare, cică nu se așteptau la atâtea comenzi. Iar Radu a dat mai departe o ofertă, nu a asigurat el pe nimeni că magazinul o să fie exemplar – nici nu e treaba lui să facă asta.

      (Citează)

    Alătură-te discuției, lasă un mesaj

    E-mail-ul nu va fi publicat. Fără înjurături și cuvinte grele, că vorbim prietenește aici. Gândiți-vă de două ori înainte de a publica. Nu o luați pe arătură doar pentru că aveți un monitor în față și nu o persoană reală.

    Apăsați pe Citează pentru a cita întreg comentariul cuiva sau selectați întâi anumite cuvinte și apăsați apoi pe Citează pentru a le prelua doar pe acelea. Link-urile către alte site-uri, dar care au legătură cu subiectul discuției, sunt ok.


    Prin trimiterea comentariului acceptați politica de confidențialitate a site-ului.



    Vreți un avatar în comentarii? Mergeți pe gravatar.com (un serviciu Wordpress) și asociați o imagine cu adresa de email cu care comentați.

    Dacă ați bifat să fiți anunțați prin email de noi comentarii sau posturi, veți primi inițial un email de confirmare. Dacă nu validați acolo alegerea, nu se va activa sistemul și după un timp nu veți mai primi nici alte emailuri

    Comentariile nu se pot edita ulterior, așa că verificați ce ați scris. Dacă vreți să mai adăugați ceva, lăsați un nou comentariu.

sus