Dosarul Digital în loc de dosar cu șină

Dosarul Digital este o platformă digitală ce vrea să înlocuiască dosarul clasic cu șină purtat pe la diverse instituții. Cu suficientă deschidere din partea autorităților, ar putea și reuși.

Platforma, care este disponibilă momentan ca aplicația web și de Android (cu iOS coming soon), face direct în mediul digital chestii care până acum se întâmplau doar pe hârtie. Dosarul Digital îți permite să completezi diverse formulare tipizate direct în aplicație, să încarci acolo documentele beneficiarului într-un soi de arhivă digital, să generezi direct rapoarte sau alte acte șamd.

Practic, un biblioraft din acela cu toate actele și istoricul unei persoane devine acum digital. Există și avantajul secundar în digitalizare: este accesibil de oriunde, așa că un lucrător social poate vedea dosarul și istoricul cuiva direct de pe telefonul mobil, de pe teren.

Dosarul Digital a fost dezvoltat de Fundația Vodafone, Code for Romania și Fundația Dezvoltarea Popoarelor din Cluj-Napoca. Momentan primii utilizatori sunt asistenții sociali ai Direcției
Generale de Asistență Socială a Municipiului București, cei ai Direcției de Asistență Socială și Medicală Cluj-Napoca, Facultatea de Sociologie și Asistență Socială a Universității Babeș-Bolyai Cluj-Napoca și Fundația de Abilitare „Speranța”.

Ideea este că o astfel de aplicație ar putea fi extinsă și particularizată pe specificul fiecărei instituții. Sigur că este de ajutor în principal celor care merg și pe teren și au nevoie acolo de date dintr-un dosar care altfel ar trebui cărat în geantă, dar potențialul este mare. Trebuie doar dorită migrarea spre digital și probabil modificate câteva legi sau proceduri interne pentru a permite stocarea digitală a datelor respective.

Mi-ar plăcea să văd un interes mai mare din partea instituțiilor pentru trecerea la digital, având în vedere că de fapt își ușurează în primul rând propria muncă. Ați văzut la Poștă, când începe căutarea unui colet într-un catastif, în loc de search într-un PC? Sau pe la alte instituții unde trebuie adus “dosarul”? Chinuială pentru angajat, timp pierdut, frustrare, toate traducându-se în stres și nemulțumire.

Avem acum, într-o formă sau alta, aplicații de plată a parcării în care diverse primării s-ar putea integra, ghiseul.ro pentru plata taxelor, impozitelor și amenzilor, aplicații de plată a transportului în comun, Dosarul Digital, rovignetă, istoric medical. Trebuie un push în ele și cred că o grămadă de aglomerație și de nervi ar putea dispărea în viitor.

Poate într-un viitor frumos, când avioane personale ne vor trece pe deasupra capului…