Cosmote a schimbat site-ul!

Noul site Cosmote poate fi văzut pe cosmote.ro. Iată că, din acest an, în preajma Paștelui nu vom mai sărbători o singură minune, ci două: după lungi insistențe, vechiul site a fost retrocedat anilor ’90 și a fost înlocuit cu unul frumos, modern și mai ales funcțional atât pentru clienți cât și pentru posibilii clienți.

Dacă nu sunteți clienți Cosmote probabil că nu le știți vechiul site. Eu, care mai caut oferte și prețuri pentru diverse articole, vă pot spune că era foarte dificil de utilizat, că lipseau informațiile complete despre prețuri, oferte, pachete și servicii, iar de o secțiune reală dedicată clienților nici nu mai vorbim.

Noul site are de toate:

• secțiunea My Account din care clienții pot plăti factura, reîncărca o cartelă, pot vedea costuri, statistici despre ce-au consumat, pot activa și dezactiva extraopțiuni și tot ce are nevoie un operator de telefonie pentru a-și mulțumi cei aproximativ 6,5 milioane de clienți.
• poți vedea oferta de telefoane, tablete și accesorii, cu prețuri în lei cu și fără conectare și cu informații despre stocuri. Telefoanele pot fi comparate.
• poți vedea oferta de abonamente și, din nou, pot fi ușor comparate, afli imediat informații despre orice extraopțiune, acum fiind bine grupate pe categorii.
• există o funcție de căutare în întreg site-ul.
• un chestionar ușor de completat (are butoane, nu liste derulante) despre opțiunile tale de consum te ajută să descoperi cam ce telefon ți s-ar potrivi.
• există o interfață simplă (Automatul de oferte) în care poți simula prețul pentru orice combinație de telefon, abonament, extraopțiune și bonus, actualizându-se totul în timp real.
• poți comanda online fără să-ți faci cont.

Sigur, ai și lista magazinelor, date despre companie și programele lor CSR, comunicate, anunțuri, fotografiile celor din conducere și tot așa. Design-ul este responsive, aerisit, totul este disponibil și de pe mobil sau tabletă. Mi-au plăcut și sliderele și butoanele utilizate în diverse pagini, înlocuind clasicele casete derulante și “butoane radio”.

Cel mai probabil vor câștiga noi clienți, acum că există un site bine pus la punct pentru a vedea ofertele și telefoanele disponibile. Aș fi curios, după un an sau doi, să văd un studiu despre legătura dintre noul site și vânzările Cosmote.