iStyle se listează pe marketplace-ul Trendyol, în mod surprinzător

iStyle și-a listat produsele și în marketplace-ul Trendyol. Le puteți găsi deja aici. Mă miră decizia aceasta pentru că strategia iStyle părea destul de clară:

• Deschid magazine fizice în orașele mari ale României.
• Vând online prin site-ul propriu istyle.ro, care oferă acum o experiență similară site-ului Apple original.

Și în acest context nu înțeleg exact decizia de a se lista într-un marketplace precum cel Trendyol, în afara cazului în care asta face parte dintr-un parteneriat negociat la nivel de grup. iStyle face parte dintr-un grup de companii care vinde produse Apple sunt diverse branduri în mai multe țări, inclusiv la noi.

Presupunând că nu stau însă lucrurile așa, mă miră decizia. Listarea într-un marketplace este bună când ești un seller mic, care nu-și poate dezvolta singur brandul și nu are puterea financiară de a se promova intens. Te listezi într-un marketplace al unui jucător mare, profiți de popularitatea acestuia și speri să vinzi ceva și acolo, unde teoretic ai prețuri bune pentru că nu ai costuri mari de vânzare.

Sunt exemple foarte bune de selleri români sau străini care vând cu succes în eMAG Marketplace, de exemplu, iar mai nou eMAG ajută mii de firme românești să și exporte marfă în Bulgaria sau Ungaria, ceea ce probabil n-ar fi putut face pe cont propriu.

iStyle, însă, pare o operațiune de amploare pe cont propriu. Ce nevoie este de listarea pe Trendyol? De ce n-au început pe eMAG, de altfel, dacă tot sunt deschiși ideii de marketplace?

iStyle, de asemenea, tocmai a investit în schimbarea site-ului propriu. Au făcut-o într-un moment nefericit, cu vreo săptămână înainte de lansarea noilor iPhone, și le-a mers prost site-ul, fără diverse funcții activate, mai mult timp după aceea. Ca să vă faceți o idee, pe final de septembrie am intrat într-un iStyle ca să cumpăr ceva. Vânzătoarea mi-a spus că are produsul în stoc, dar nu știe pe ce culoare. A adus din depozit produsul. A băgat codul de pe cutie pe site-ul eMAG ca să afle exact ce culoare și model este, mi-a arătat pe ecranul ei site-ul eMAG, mi-a spus “asta avem aici la iStyle, îl vrei?” și așa s-a desfășurat procesul de vânzare.

Dar să zicem că problemele acestea s-au dus și acum totul merge bine. Când te listezi pe un marketplace, mi se pare că, de fapt, clienții nu mai sunt ai tăi, ci ai marketplace-ului respectiv. Din ce văd eu, iStyle și-a listat produsele pe Trendyol la același preț ca și pe site-ul propriu. M-am uitat la câteva produse, inclusiv iPhone 17 și iPhone 17 Pro, și prețurile erau identice. Asta doar încurajează achiziția de pe site-ul unde deja ai cont, care probabil este Trendyol. Pe termen lung nu știu dacă va fi o idee bine.

Probabil Trendyol le dă și bani pentru asta, nu doar renunță la comisionul propriu pentru o vreme. Oricum ar fi, mi se pare o capitulare în fața unui gigant venit din străinătate, de către o companie care părea să aibă o strategie bine pusă la punct pentru vânzare.

Sursa: Connect.