Știrile zilei despre tehnologie – 25 noiembrie 2025

Veniturile Emag nu stagneaza pe fondul cresterii concurentei. Stagneaza pe fondul scaderii calitative a serviciilor oferite.

Emag era magazinul ala care, desi avea preturi mai mari decat concurenta, oferea cateva beneficii clare:
– avea un Call Center unde raspundea cineva repede si iti rezolva orice problema;
– livra produsele foarte repede (mai ales daca aveai si Genius);
– aveai certitudinea ca produsele sunt originale si ca nu ai probleme cu garantia.

Acum au devenit platforma unde:
– multe produse vandute prin Marketplace sunt fake-uri evidente pentru toata lumea in afara de Emag care le mai si promoveaza in diferite campanii;
– livrarea se face candva… nu se stie niciodata cand (chiar daca ai Genius);
– nu mai poti intra in legatura cu cineva decat prin chat, unde trebuie sa stai cu telefonul blocat pentru minute bune (daca cumva schimbi aplicatia te trezesti ca ti-a raspuns agentul si a si inchis conversatia intre timp).