Mă uitam pe anunţul magazinului Koyos.ro despre noile “carduri Curaj“, în spatele acestui nume inedit (e pe ideea “curaj la cadouri”) ascunzându-se de fapt un card de cadouri. Vrei să-i faci cuiva cadou ceva de 500 de lei, dar nu ştii exact ce-şi doreşte? Dai acei bani pe un card Curaj de 500 de lei, îi faci cadou cardul respectiv şi cu el în mâna omul se duce şi-şi cumpără ce vrea de acea valoare.

Principiul nu este nou şi totuşi, gândindu-mă la practicile magazinelor online din România, nu este foarte răspândit la noi în ţară. Puţine magazine eliberează astfel de carduri cadou, iar cele care o fac în general nu bat monedă pe treaba asta, fiind doar o mică secţiune ascunsă într-un colţ obscur al site-ului.

Mie sistemul mi se pare foarte avantajos. Poate că e ziua unui coleg la muncă şi, în loc să primească acele bonuri cadou ce pot fi cheltuite doar prin Carrefour şi Cora, îi dai un card cadou la un magazin de IT&C, ca sigur găseşte ceva de luat. Sau la magazine de haine sau de articole sportive. Culmea mi se pare faptul că sistemul nu generează cheltuieli pentru magazinele online (e doar o chestie software, ca emiterea unui voucher), dar în practică magazinele fizice l-au implementat cu succes mai mare, aproape orice magazin de mall putând să emită aşa ceva la cererea clienţilor.

Iată o ştire care m-a suprins: Metro Cash & Carry vinde acum şi online prin serviciul Metro Office Direct. Articolul de pe money.ro spune că preţurile şi promoţiile sunt identice cu cele din magazin, iar livrarea este gratuită. Serviciul este disponibil doar persoanelor juridice care au card Metro.

Spun că m-a surprins pentru că mi se pare că Metro este cel mai anacronic magazin de volum din România. Eu nu înţeleg de ce insistă pe acele legitimaţii de client în loc să deschidă larg porţile tuturor celor care vor să cumpere ceva, chiar şi dacă o fac o singură dată. Banii sunt tot bani, de ce nu-i vor pe ai oricui?

Accept sistemul en-gros. Ştiu că dacă merg la Metro nu pot cumpăra o sticlă de apă, ci trebuie să iau un întreb bax, nu pot să iau o ciocolată, ci trebuie să iau minim 4. Sunt ok cu asta, înțeleg și cui se adresează magazinul (buticarilor). Dar trebuie să am şi card. Iar dacă nu am, trebuie să cer unul temporar şi să umblu între ghişee cu el. De ce? Preferă să aibă doar clienţi persoane juridice? Asta nu poate fi adevărat, având în vedere că în majoritatea timpului la casă aud că se solicită factură pe persoană fizică.

Şi care-i faza cu limita de minim 10 lei cumpărături? Oricum nu găseşti ceva mai ieftin de atât în magazin. Chiar şi la deschiderea Metro în România, prin 1996, tot nu era o mare sumă. De ce mai există?

via money.ro, care nu dă un link la site-ul Metro Office Direct.

2011 a fost un an interesant din punct de vedere al evoluţiei magazinelor online româneşti, dar nu unul de cotitură. Poate că 2012 va fi mai bun, nu?

Aş spune că două acţiuni mi s-au părut că au marcat anul 2011 în evoluţia magazinelor. Primul ar fi Black Friday şi sateliţii săi Pink Monday, Cyber Monday şi Ignat Day, când câteva magazine online au oferit discount-uri bune pentru unele sau toate produsele din oferta lor. Magazinele care au oferit discounturi bune sigur sunt mulţumite de rezultatele acestei campanii, iar părerea mea este că la anul vom vedea un nou Black Friday mai bine pus la punct, mai bine comunicat şi anunţat din timp pentru a prinde mai mulţi oameni pe fază.

Al doilea aspect pe care l-am identificat în comun la mai multe magazine online este livrarea gratuită. Moda a fost începută de eMAG încă din 2010 şi menţinută un an şi ceva până în 2011, ca apoi mai multe magazine să le ţină, pe rând, isonul.

Mâine 20 decembrie, de ziua ignatului, Market Online promite reduceri între 5 şi 50% la produsele IT&C pe care le vinde, ba chiar poţi câştiga şi un porc. Reducerile încep dimineaţa și pot fi o ocazie bună pentru achiziționat cadouri de Crăciun.

Puteţi accesa pagina campaniei aici cu link de afiliere sau aici fără afiliere, în funcţie de dorinţa voastră ca magazinul să-mi dea şi mie nişte comisioane sau nu.

Update: comunicatul spune “Reducerile cele mai mari, de până  la 50%, vor fi la produsele care fac parte din categoriile de interes pentru perioada cadourilor”, deci uitați-vă mai degrabă pe categoriile Bebe, Jucării și Electrocasnice, mai potrivite pentru cadouri.

Am mai zis ca Reserved este unul din magazinele mele preferate, mereu găsind pe acolo ceva frumos de cumpărat și îmbrăcat. Văd că de la o vreme tot dau oferte prin Groupon, așa ca îmi voi lua ceva frumos de Crăciun.

Oferta de astăzi spune așa:

5 RON pentru discount de 50% la orice rochie, pantalon (femei, barbati, copii), tricou (maneca lunga sau scurta) sau pulover (femei, barbati, copii). Bonus: 30% discount la alte produse din celelalte categorii, achizitionate din orice magazin Reserved!

Pantaloni, tricouri si pulovere cu 50% discount? Super! 30% la celelalte produse? Mega-super.

Profitați și voi aici. Magazine Reserved sunt în AFI, Băneasa și Liberty Mall.

Sunt magazine şi magazine, iar de la unele mai bine nu cumperi. Cineva a luat un iPad de pe cel.ro şi când l-a scos din cutie avea tot ecranul făcut praf. Magazinul a refuzat să înlocuiască produsul.

Comentarii oficiale ale magazinului găsiţi pe zoso.ro. Halucinant mi se pare răspunsul:

Ai dat 2000 de ron şi 5 ore nu te uiţi nici măcar la cutie şi cu atât mai mult cu cât afirmi acum că era cutia lovită?

Cam asta este argumentul lor atunci când spun că minte clientul. Că n-a desfăcut instantaneu coletul primit, ci abia după 5 ore. Eu am desfăcut colete şi după 2 zile. Am primit laptopul de bambus şi după 2 zile l-am scos din cutie, după alte 2 zile l-am pornit să văd că merge. Nu am avut timp.

Burberry este unul din brandurile foarte scumpe de haine şi acum deschide (ceea ce cred că este) primul magazin şi în România, în incinta hotelului Radisson Blu de pe Calea Victoriei.

Cât de scump? Foarte scump. Vedeţi aici cum m-am speriat de nişte preţuri în Anglia. Recent am văzut şi la noi pe nişte site-uri de haine cămăşi Burberry reduse 75%. Costau 275 de lei, preţul original fiind de peste 1000 de lei. Singurele de care te poţi atinge sunt parfumurile, care au preţuri normale şi sunt foarte plăcute.

OK, am zis că o să încerc să recomand cele mai bune promoţii din cele afişate de magazinele pe care le urmărim. eMAG (5:00), Evomag.ro (8:00), Koyos.ro (6:00) şi PcGarage.ro (0:00) au anunţat toate reduceri substanţiale la sute de produse, începând cu orele menţionate în paranteze. Hai să vedem ce-mi place și ce se întâmplă.