Soluție Smart Shopper: scanezi produsele în magazin și ele sunt livrate direct acasă

Anul acesta, mai mult ca oricând, operatorii telefonici din diverse țări au demonstrat tot felul de tehnologii sau echipamente oarecum adiacente sau chiar și fără legătură cu business-ul lor de comunicații mobile, semn că piața se schimbă și marile firme investesc în diversificarea portofoliului de soluții.

Va fi o serie mai lungă, dar acum vreau să vă arăt doar soluția Smart Shopper de la SK Telecom, un operator din Coreea de Sud.

Ideea este următoarea: te duci în magazin și, în loc să iei un coș de cumpărături pe care să-l împingi pe acolo în sus și-n jos, primești dispozitivul de mai jos, un scanner de coduri de bare cu memorie.

Te apuci și scanezi produsele pe care le vrei. Aveau câteva la stand pentru demonstrație, nu-i nimic complicat.

Din loc în loc ai în magazin câte un Smart Order Viewer, adică un fel de infochioșc în care înfigi dispozitivul tău și vezi pe ecran ce-ai scanat până în acel moment. Poți de acolo să mărești cantitatea sau să elimini produse și vezi pe loc și cât te vor costa toate.

Când termini de ales produse, te duci la casa de marcat, înfigi aparatul în ea, plătești cu cardul și semnezi pe ecran, alegi adresa de livrare și intervalul orar în care cineva să-ți aducă produsele acasă.

Sistemul are numeroase avantaje:

• nu mai împingi căruciorul, nu te mai lupți cu aglomerația. Am fi doar o mulțime de oameni mergând prin hipermarket, scanând produse.
• magazinele pot avea un stoc centralizat. Dacă s-a terminat făina în magazinul în care ești tu, rămâi fără făină, pe când cu acest sistem marfa poate fi apoi luată dintr-un depozit central și dusă la client.
• magazinele pot include mai multe produse. Suprafața lor rămâne aceeași, dar nu mai trebuie câte 30 de sticle de același tip la raft, ci doar una pe care să o scaneze pe rând fiecare doritor. Mai mult, dacă un produs lipsește de la raft, poate fi lăsat codul său de bare și clienții îl scanează, iar marfa este adusă ulterior la ușa lor, când devine disponibilă.

Probabil veți spune că, dacă tot mergi la hipermarket, de ce să nu ridici chiar tu produsele și gata? Probabil noi ne-am obișnuit cu sistemul acesta și nici traficul nu-i chiar rău în România, dar dacă nu ai mașină ce faci? Dacă locuiești undeva unde ai sta prea mult timp în trafic pentru a ajunge la hipermarket sau pur și simplu nu-ți încap 3 bidoane de apă și 10 pungi în mașina ta?  Dacă nu vrei să împingi căruciorul, să pierzi timpul la casă, dar vrei să te bucuri de experiența de mers printre rafturi și descoperit noi produse?

Mă aflu la Mobile World Congress Barcelona la invitația Orange România și scriu direct de aici despre telefoanele, tabletele, gadgeturile și tehnologiile prezentate. Urmăriți toată activitatea mea acolo pe tag-ul MWC2015.