Cum o fi să dai nişte discounturi mari, iar apoi lumea să te înjure că n-au fost la exact acele produse pe care şi le dorea fiecare? La anul vor fi înjuraţi pentru că nu le vor da pe gratis…

eMag n-a rupt gura târgului cu discounturile pe care le oferea în noaptea de Revelion. Păreau atrăgătoare când anunțau reduceri între 25% şi 50% la un produs din categoriile Laptop, Televizoare, Telefoane PDA, Rame foto şi altele, dar la final n-a fost cine ştie ce.

În primul rând site-ul a picat instant. Cum se făcea ora exactă şi noi produse erau anunţate la discount, eMag.ro era asaltat de vizitatori şi serverele nu mai făceau faţă. Aşa s-a întâmplat şi anii trecuţi cu aceeaşi ocazie. Aici e în principal vina eMag-ului, care special pentru această noapte trebuia să simplifice masiv pagina principală, eliminând multele reclame în Flash şi sutele de interogări în baza de date pentru acele 5 ore de promoţie (şi n-ar strica să mai simplifice permanent site-ul, că e prea mare prima pagină). Ar fi putut face chiar o pagină separată pe care să intre direct lumea, dar n-a fost gândit bine proiectul.

Apoi promoţiile în sine nu au fost cine ştie ce. Telefonul PDA s-a dovedit a fi un Samsung i550, un model din februarie 2008 ce are un procesor încet, ecran mic, rulează Symbian şi nici măcar nu are wireless (care e doar pe modelul i550w). Deci un fâs. Speram la un Hero, Magic, Mini, N900. La rame foto digitale, a doua categorie care mă interesa, a avut reducere de 40% un produs şi mai jalnic, un Kodak de 7 inci cu rezoluţia ecranului de 480 x 234 pixeli. Mult prea slabă calitativ la toate capitolele.

Chiar şi dacă aş fi vrut să le cumpăr n-aş fi făcut mare brânză însă, pentru că, aşa cum ziceam mai sus, site-ul pica imediat de la prea mulţi vizitatori, iar cei cărora le mergea consumau în 2-3 minute stocul disponibil de produse la reducere. Se pare că au fost în total 503 produse împărţite într-o proporţie necunoscută între cele 18 categorii, deci nu foarte multe. Pe la orele dimineţii, când am venit acasă, mi-a mers site-ul, dar apăreau alte probleme: produsul apărea ca fiind disponibil dar când îl introduceam în coş aflam că stocul s-a terminat şi reducerea nu mai poate fi aplicată. Din nou, partea de programare şi baze de date n-a fost pe măsură momentului.

În ciuda acestor probleme, nu pot să critic eMag-ul şi să-i înjur pentru ce au făcut, aşa cum se întâmplă în multe alte articole pe Internet. Era un discount, o promoţie gândită pentru noaptea de Revelion, iar acum îi înjura lumea că a fost telefonul varză sau că monitorul nu avea intrare digitală. Păi nu v-a forţat nimeni să le cumpăraţi. Lumea vroia şi reduceri mari şi produse de top, iar la anul probabil va înjura că nu a dat eMag-ul chiar pe gratis gadgeturile oferite. “Veşnic nemulţumiți” este moto-ul ţării noastre. Repet, şi mie mi-ar fi plăcut să cumpăr un Nokia N97 la 50% din preţ şi să-l revând apoi cu 75%, dar dacă n-a fost să fie nu încep să înjur. Mai ales că toate aceste probleme au fost prezente și în anii trecuți, parcă la indigo.

Alte comentarii sunt pe Twitter la #emagfail, iar o părere echilibrată pe blog la eCostin. Culmea e că regulamentul promoţiei, afişat pe site, zicea clar că e vorba de un singur produs din fiecare categorie în limita stocului şi că produsul exact va fi anunţat pe moment.

Pentru cei care vor să afle ce produse au fost la reducere, îmi aduc aminte de:
Multifunctional HP Deskjet F4580, A4
Rama foto digitală Kodak P720, 7″
Laptop MSI Wind U200-063EU
Telefon PDA Samsung I550 Black
Netbook MSI Wind U100-1026EU
HDD extern Hitachi 1TB
Boxe Logitech V-20 pentru Laptop, USB
Switch Asus GigaX1008B 8 Porturi